¿Qué tamaño deben tener las fotos de Google My Business?

Google recomienda 720 × 720 píxeles como referencia general para las fotos del Perfil de Empresa, antes llamado Google My Business. Los archivos deben estar en JPG o PNG, pesar entre 10 kB y 5 MB y tener una resolución mínima de 250 × 250 píxeles.

Sin embargo, preparar un logotipo cuadrado no es lo mismo que diseñar una portada horizontal o la imagen de una publicación. Aquí encontrarás los requisitos oficiales y unas medidas de trabajo para cada uso.

Tamaños para el logo, la portada y las publicaciones

Estas son las dimensiones que te propongo para preparar tus archivos. Las medidas de portada y publicaciones son recomendaciones de diseño, no tamaños obligatorios publicados por Google.

Puedes comprobar los requisitos en la documentación oficial sobre fotos y vídeos del Perfil de Empresa.

Tamaño y preparación del logotipo

Prepara un lienzo cuadrado y coloca el logotipo dentro sin deformarlo. Si tu marca tiene una versión horizontal, no la estires para rellenar el espacio: deja margen o utiliza una variante de la identidad visual que conserve su legibilidad.

Antes de exportarlo, reduce la vista del diseño. Si el nombre o el símbolo dejan de distinguirse, simplifica la composición. Un eslogan pequeño puede resultar ilegible cuando el logo se muestra como miniatura.

Para un logotipo con formas y letras bien definidas, probaría primero una exportación en PNG y comprobaría el resultado sobre el fondo elegido.

Tamaño de la foto de portada de Google My Business

Como punto de partida, te propongo una imagen horizontal de 1280 × 720 px. Elige una fotografía que permita reconocer tu negocio: la fachada, el interior o un servicio representativo.

No coloques información imprescindible pegada a los extremos. Deja espacio alrededor del elemento principal y comprueba cómo se ve la imagen en el móvil y en el ordenador.

Elegir una portada no garantiza que Google la muestre siempre primero. Puede seleccionar otra imagen del perfil. Por eso conviene cuidar también el resto de fotografías.

Tamaño de las imágenes de publicaciones

Para las novedades del perfil, puedes empezar con 1200 × 900 px, en proporción 4:3. Es una propuesta de trabajo; comprueba el resultado de cada publicación y ajusta la composición si algún elemento queda cortado.

• Centra el mensaje visual: procura que el producto o elemento principal se entienda sin depender de los bordes.
• Reduce el texto dentro de la imagen: una frase breve suele ser más legible que un cartel lleno de información.
• Desarrolla los detalles en la publicación: utiliza su texto para explicar fechas, condiciones o el contenido del anuncio.
• Adapta las piezas de otras redes: revisa el encuadre antes de reutilizar una historia vertical o un diseño preparado para Instagram.

Google permite acompañar las publicaciones con texto, imágenes y botones de acción. Puedes consultar las opciones en su guía para crear publicaciones.

Si preparas una imagen para anunciar vacaciones, recuerda que el aviso visual no sustituye la configuración del horario. Aquí tienes los pasos para indicar que tu negocio cierra por vacaciones en Google.

Qué fotos merece la pena subir a tu perfil

Además del logo y la portada, selecciona imágenes que respondan a las dudas de tus clientes antes de visitarte o contratarte:

• Exterior y acceso: ayudan a reconocer la fachada y encontrar la entrada.
• Interior: muestran el espacio, el ambiente y las instalaciones.
• Productos: permiten ver qué vendes y apreciar sus detalles.
• Servicios en acción: explican visualmente el trabajo que realizas.
• Equipo: presentan a las personas que atienden el negocio.

Prioriza fotografías reales, enfocadas y bien iluminadas. Google pide que representen la realidad, sin modificaciones importantes ni exceso de filtros. Sus consejos sobre fotos de empresa incluyen ejemplos según el tipo de actividad.

Los clientes también pueden aportar imágenes. Estas complementan las tuyas, pero no sustituyen una selección propia que muestre el estado actual del negocio.

Cómo preparar las imágenes antes de subirlas

1. Parte del archivo original. Evita una captura de pantalla si conservas la fotografía de buena calidad.
2. Escoge el encuadre. Recorta sin deformar y deja margen alrededor de lo importante.
3. Ajusta las dimensiones. Utiliza la tabla como punto de partida, sin ampliar una imagen pequeña esperando recuperar detalle.
4. Exporta y revisa. Prueba JPG para fotografías y PNG para diseños con letras o formas definidas.
5. Comprueba el peso. Si supera el límite, reduce las dimensiones o ajusta la compresión sin perder nitidez.
6. Revisa el archivo al tamaño de visualización. Comprueba que se entienda también en una pantalla pequeña.

No confundas dimensiones y peso: los píxeles indican el ancho y el alto; los kB o MB indican cuánto ocupa el archivo. Dos imágenes con las mismas dimensiones pueden pesar cantidades muy diferentes.

Cómo subir el logo, la portada y las fotos

Con la cuenta administradora, busca tu negocio en Google o Maps y abre Fotos. Selecciona Añadir fotos, Añadir una foto de portada o Añade un logotipo, según corresponda.

Si necesitas ayuda con la gestión general del perfil, consulta este tutorial de Google Business Profile.

Por qué una foto no aparece o se ve mal

La imagen sale borrosa

Revisa el original. Si ya está desenfocado, muy comprimido o tiene pocos píxeles, cambiar únicamente las dimensiones no solucionará el problema. Utiliza otro archivo o repite la fotografía.

La imagen aparece recortada

Prueba una composición más abierta, con el elemento principal centrado. No existe una plantilla que garantice que todas las vistas mostrarán exactamente el mismo encuadre.

La foto todavía no se muestra

Comprueba la verificación del perfil y el estado de la subida. Google indica que las fotos y los vídeos pueden tardar entre 24 y 48 horas en aparecer.

La imagen ha sido rechazada

Revisa tanto el archivo como su contenido. Cumplir las dimensiones no basta: las imágenes también deben respetar las políticas de fotos, vídeos y publicaciones de Google.

¿Qué requisitos deben cumplir los vídeos?

Google establece una duración de hasta 30 segundos, un peso máximo de 75 MB y una resolución de 720p o superior.

Puedes aprovecharlos para enseñar el acceso al local, una estancia o una parte de tu trabajo. Elige una sola idea por vídeo y evita repetir una presentación larga de toda la empresa.

Las fotos forman parte de una ficha bien trabajada

Una buena selección de imágenes ayuda al cliente a entender qué encontrará en tu negocio. Sin embargo, elegir unas dimensiones concretas no garantiza mejores posiciones en Google.

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